特定商取引に関する法律

販売事業者 株式会社ハーパーコリンズ・ジャパン
所在地 東京都千代田区外神田3-16-8 秋葉原三和東洋ビル
連絡先 ハーパーコリンズ・ジャパンのネットショップカスタマーサポート
Eメール:cs_support@harpercollins.co.jp
電話番号:0570-075153
お問い合わせ受付時間 10:00~17:00/土日祝祭日休み
運営責任者 鈴木幸辰
販売価格 販売価格は商品毎に掲載しております。各商品詳細ページにてご確認ください。
(表示価格は税込総額表示となっております。)
代金の支払時期と方法 決済方法はクレジット決済のご利用が可能です。
VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International
定期購読はコンビニエンスストアまたは郵便局でのお支払が可能です。
商品の引き渡し時期 <紙書籍>
在庫のある商品の場合、ご注文後、通常2~5営業日程度でのお届けとなります。
予約商品は、商品入庫後、通常2~5営業日程度でのお届けとなります。
ただし土日祝祭日にご注文された場合、翌営業日が発送準備日になりますので、ご注文から1週間ほどお時間頂く場合がございます。
なお、クリスマスやお正月などの混雑期は少々お時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。

<電子書籍>
決済手続き後、マイページから商品を閲覧することで商品引渡となります。
申込期限 商品によって、お申込みの有効期限がある場合がございます。お申込み期限のある商品につきましては、各商品詳細ページにてご確認ください。
ご注文方法 ハーパーコリンズ・ジャパンのネットショップからのオンライン注文を承っております。
付帯費用 商品のご購入の際には、商品の金額以外に下記の費用が発生致します。
・消費税
ハーパーコリンズ・ジャパンのネットショップでは小数点以下を四捨五入で計算しております。
なお、送料は、株式会社ハーパーコリンズ・ジャパンにて負担致します。
交換・返品 お客様都合の返品、キャンセルに は、原則承っておりません。予めご了承ください。
なお、乱丁(ページ順序の間違い)・落丁(本文の一部抜け落ち)などの不良商品 については当該商品の在庫がある場合は、通常品と交換させていただきます。当該商品の在庫および通常品がない場合は、返品・返金にて対応させていただくことがございますのであらかじめご了承ください。また、ご請求先とお届け先の情報が異なる場合に返品となる際は、ご請求先(ご注文された方)への返金となりますので、ご了承ください。
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